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- アシストの強み
「株式会社アシスト」は、東京、埼玉、神奈川、茨城、千葉など関東圏を中心に消防設備点検・消防設備工事を承る会社として、これまで多くのお客様から喜びの声をいただき、順調に成長してまいりました。当社が大切にしているのは、より確かな安全への取り組みと、「お客様の要望に実直にお応えする」ということ。日々の安全を縁の下から支える存在として、これからも励んでまいります。
～BEFORE～株式会社アシストのこれまで
株式会社アシストは、消防設備の点検・保守・工事などに対応する会社として、消防設備のプロフェッショナルが集まりスタートしました。すべて自社点検・自社施工することで、確かな品質のサービスを迅速に、しかもお安くご提供したいという考えのもと、ひたむきに業務に取り組んでまいりました。
正直なところ、発足当初は人員も充実しておらず、「目の前のご要望にお応えすることで精一杯だった」という面もありました。しかし徐々に仲間が増え、多くのお客様からお声がけいただけるようになり、「さらにサービスの品質を高めたい」「もっとお客様にご満足いただきたい」という目標が明確になってきました。
～NOW～株式会社アシストの今
そのために重要視するようになったのが、社内制度の充実です。お客様あっての会社であると同時に、スタッフあっての会社でもあり、スタッフの成長なくしてはサービス品質の向上も望めません。資格取得援助や福利厚生の充実を行い、スキルを向上させるとともに、「お客様の安全を守る」という仕事への責任感も強く持って欲しいと願っています。
また、24時間・365日対応を行っている当社ですが、一方で社員のプライベートも大切にしたいと考え、できるだけ自分の時間を持ってもらえるように会社として残業減などの取り組みを行っています。休日を有効に使い、気力・体力ともに充実してこそ、品質の高いサービスが実現できるという考えです。
～FUTURE～株式会社アシストのこれから
現在お付き合いさせていただいているお客様との関係をいつまでも大切にすると同時に、より社会全体の安全に貢献できるよう会社として成長してまいります。特に重視したいのは、ニーズを先取りしたサービスの充実です。
これまで、消防設備点検など安全にまつわる業界では、何か問題が起こったあとに法律が改正され、それに伴いサービスも変わっていくという流れが一般的でした。株式会社アシストはこれまで以上に「安全」についての意識を高め、潜在的なリスクまで考えた「法律で決められた基準の上を行く安全性」をご提供したいと考えています。
未来の「安全ニーズ」を先読みし、さまざまな角度からお客様の必要とするサービスをご提案してまいる所存ですので、これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
